Горячая линия Контакт центр Новател

Горячая линия является одним из наиболее эффективных и простых способов приема большого количества звонков и предоставления клиентам самой актуальной и достоверной информации.

Горячая линия с контакт-центром НОВАТЕЛ дает возможность получать как статистические данные, например, количество звонков, географию клиентов, так и интеллектуальные данные – узнаваемость бренда, целевая аудитория, эффективность рекламы.

Преимущества горячей линии с контакт-центром НОВАТЕЛ:

  • прием всех поступающих звонков
  • возможность обрабатывать большое количество обращений
  • отсутствие упущенных клиентов
  • предоставление полной и актуальной информации о деятельности компании
  • возможность избавить руководство и сотрудников компании от ненужных звонков и вопросов

 

Основные виды компаний, использующие горячую линию:

  • сети магазинов
  • крупные торговые марки
  • финансовые учреждения
  • страховые компании

Ни одно замечание, ни один вопрос, ни одна просьба ваших клиентов не будут потеряны.

Горячая линия контакт центра НОВАТЕЛ работает 365 дней в году, 7 дней в неделю в выходные и праздничные дни.

Благодаря квалифицированному персоналу, нашего контактного центра, Вы сможете значительно повысить качество обслуживания ваших клиентов и добиться потрясающих результатов.