Актуализация Контакт-центр Новател

Актуализация баз данных - это процесс получения подтвержденной информации о клиентах, партнерах и другие видах данных.

Эффективность маркетинговой деятельности Вашей компании находится в прямой зависимости от актуальности информации.

Сегодня информация быстро подвергается изменениям, часто меняются адреса, руководители, номера телефонов. Любая база данных очень быстро устаревает. Для того, чтобы грамотно обновить базы данных Вашей компании необходимо большое количество времени, трудовые ресурсы, которые должны выполнить свою работу предельно четко, внимательно, следуя всем стандартам Вашей компании.

Актуализация баз данных заинтересует компанию с любым видом деятельности, которой необходимо обладать самой свежей информацией о своих клиентах.

 

Актуализация баз данных с контакт-центром НОВАТЕЛ позволит Вам:

  • актуализировать все необходимые данные (номера телефонов в требуемом формате, адресную информацию, и другие данные, необходимые для жизнедеятельности Вашего бизнеса);

  • проинформировать существующих клиентов о текущих акциях, о новых товарах и услугах;

  • напомнить Вашим клиентам о различных программах лояльности;

  • уточнить у клиента его согласие на получение новостей компании.

 

Контакт-центр НОВАТЕЛ предоставит всю уточненную и полученную информацию в едином формате, полные отчеты о совершенных звонках с возможностью их прослушивания.

Данная услуга важна при построении отношений с клиентами, которые необходимы для повышения лояльности клиентов и построения долгосрочных бизнес-отношений.

Специалисты контакт-центра НОВАТЕЛ могут Вам и Вашей компании обновить информацию максимально быстро и точно.