Контакт-центр Новател предоставляет услуги:

 

Услуга «Горячая линия» может в десятки раз увеличить приток новых клиентов и поднять уровень продаж. По номеру 0-800 клиенты смогут дозваниваться до Вас круглосуточно абсолютно бесплатно. Отсутствие оплаты за вызов дополнительно мотивирует клиентов совершать звонки.
Информирование - весьма эффективный метод рекламы. готовое решение для обзвона и оперативного донесения информации.
Анкетирование - Заказав у нас маркетинговый опрос или мониторинг, Вы получите в распоряжение  профессиональных телефонных операторов. Это гарантирует высокое качество телефонного обзвона.

Телефонные продажи  — один из наиболее популярных на данный момент способов привлечения клиентов. В ходе обзвона потенциальный клиент не только получает информацию о компании и товаре от первого лица, но и может сразу оформить заказ на покупку

Актуализация баз данных. В вашей клиентской базе не хватает некоторых данных - специалисты Контактного центра НОВАТЕЛ обзвонят всю предоставленную Вами базу данных и дополнят ее необходимыми полями. Мы так же можем сформировать по Вашим требованиям новую базу потенциальных клиентов и передать в Ваш отдел продаж.
Виртуальный офис. Для организации Виртуального офиса компании выделяется многоканальный телефонный номер, который может быть как прямым городским, так и формата  0-800.Клиент, позвонивший на Виртуальный офис, получит ответы на все интересующие вопросы от профессиональных секретарей — операторов Контакт-центра, при необходимости он будет соединен с нужным менеджером Вашей компании. Оператор примет заказ, а при недоступности сотрудника немедленно отправит ему sms или e-mail.